Problemi Season Pass

Ho pagato per il golden pass, ma le missioni giornaliere golden non ci sono, inoltre se rinnovo una missione, e posso farlo gratuitamente fino a 3, la stessa sparisce. Oggi mi ha dato solo 3 missioni giornaliere e quando ne ho rinnovata una la stessa è sparita insieme ad un'altra. Quindi oggi risulta completata solo una giornaliera con solo 20 ricompense. Di questo passo non si arriva neanche a 4/9 quadri.

Qualcuno ha gli stessi problemi?

 

idem, ho avuto gli stessi problemi anch'io, ho rinnovato le missioni e mi son magicamente sparite, quindi è un mal comune...pure stamattina invece delle 5-6 missioni giornaliere del season pass, c'era solo quella dell'escursione galaxy gate, l'ho rinnovata e mi è sparita, speriamo che nei palazzi del potere se ne accorgano di questo ennesimo malfunzionamento del game e ripaghino per le missioni non utilizzate.
AGGIORNAMENTO: come consigliato da MB339 segnalato al support e speriamo bene xd

 

Buongiorno a tutti,
Vi chiediamo di segnalare il tutto al support, e non qui in forum dove non possimo procedere con le eventuali verifiche.
Sappiamo di problemi legati alla possibilità di ripetere le missioni, ma per non tutti hanno gli stessi problemi e quindi è necessario chiedere una verifica a l support.
Buona giornata

 

Buongiorno, ho lo stesso problema per le missioni del Season Pass, mi confermate che la mail del support è questa?

darkorbit_it@customerservice-bigpoint.com

Se per caso fosse sbagliata mi potete indicare quella giusta. Grazie

 

Buonasera AquilaDellaNotte,
il support è contattabile dalla home del tuo account in alto a destra seleziona il punto interr. e troverai support, si aprirà una finestra.

Vi chiediamo di prendere visione del post a riguardo.
https://board-it.darkorbit.com/thre...ione-missioni-season-pass.106041/#post-882865
Buona serata

 

Grazie

 

pensa c'e' anche chi lo scorso season pass ....si e' visto assegnare a termine evento ZERO items...400000 uri buttatl,

 

Segnalazione fatta al support, arrivata mail di apertura ticket ora bisogna solo aspettare, comunque anche oggi lo stesso problema. Prevedo dei futuri risarcimenti

 

Segnalazione fatta , problema irrisolto anche oggi

 

Anche oggi, domenica 11 feb alle ore 09.58, solo una missione giornaliera, (quella del GG ) e nient'altro. Speriamo che domani il support possa risolvere

 

Anche io ieri fatta segnalazione al support per i problemi nelle quest quotidiane del season pass e ricevuta risposta"grazie per avere contattato il servizio support.Risponderemo alla tua richiesta più rapidamente possibile-il più delle volte in un giorno lavorativo,solitamente anche prima....."
Vediamo quando risolveranno il problema e COSA daranno e SE daranno risarcimento x questo disservizio di diversi giorni x più persone
Ma come dite anche voi oggi stesso problema
Evito commenti ulteriori

 

Buona domenica atutti.
Come ho scritto in un altro post (che riporto anche qui "quotato", ho segnalato ieri al support e, oltre al ticket, come risposta ho ricevuto di controllare qui
Quindi dal forum ci consigliano di scrivere al support e il support ci consiglia di leggere il post in forum per avere degli aggiornamenti...
Non scrivo altro, ma quello che dico non lo sentite, però sono sicuro che a qualcuno fischieranno le orecchie.
Ciao, alla prossima .... segnalazione

 

Confermo identica risposta anche a me. Considerando che il sabato e la domenica i "tecnici" evidentemente non lavorano speriamo di avere qualche novità domani

 

Buongiorno, stamattina ho visto che le missioni settimanali sono presenti mentre le giornaliere ancora no

 

Buongiorno ,
visto il post di Cattivone, che preferisco non commentare visto la sua lunga esperienza sia in game che in forum e che dovrebbe meglio di tutti conoscere le dinamiche del game, per mera informazione vorrei fare presente che:
- la richiesta di contattare il support è legata al fatto che, mentre qui in forum si sceglie un nick che nulla a che fare con il proprio account di gioco ( proprio per non far capire tante volte chi sei in game), conttattando il support si forniscono i dati reali dell'account e questi vengono inviati alla sede centrale per essere inseriti nell'elenco dei gicoatori che lamentano il problema e che quindi sono interessati al game e alle ricompense che i vari eventi ed altro offrono.
- Viene chiesto di seguire gli annunci sul problema in forum posto che, dato l'alto numero di richieste che il support gestisce, ovviamente non potrà essere inviata una mail ad ogni utente, ma si sceglie di mettere a conoscenza tutti i giocatori di quello che via via viene fatto per porre rimedio al problema.
Buona giornata

 

Sinceramente ti dico che tutte le volte che ho interessato il support per un problema mi è arrivata la mail (presumo automatica) con il n. di ticket a cui fare riferimento per le successive comunicazioni

 

Buongiorno AquilaDellaNotte,
infatti non mi stavo riferendo alla mail automatica ...., dopo quella dell'apertura ticket te ne arriva una non automatica dal Support, ma al fatto che chiedendo l'intervento del support viene inserito il tuo account nella lista dei player che ovviamente lamentano il problema, lista che serve per riscontrare direttamemte sugli account in cosa consiste il problema e come provvedere per risolverlo.
Buona giornata

 

Perfetto è proprio quello che ho fatto io di scegliere un nome diverso per il forum rispetto a quello in cui compare in gioco

 

Anche oggi missionI quotidiane del season pass inesistenti,sono cambiate solo quelle settimanali

 

Ahahahaha allora come pensavo non sono l'unico