ma esiste il support?

sono circa 4 anni che gioco e talvolta mi è capitato di interpellare il support e come risposta alle mie domande mi è stato inviato ( in automatico ) il ticket da compilare - talvolta dopo qualche giorno mi arrivava la solita risposta che ritengo offensiva nei confronti dei giocatoti e cioè : prova a riloggare e fai pulizia dei file temporanei e della cache.
La mia impressione è che anche il support sia un automatizzato e che il server sia vuoto di personale umano fatta eccezione forse dell'addetto alle pulizie che quando vede lampeggiare la lucetta rossa schiaccia il pulsante e partono i ticket che riceviamo - Percio' complimenti e auguri per questo gioco che ogni giorno perde player

 

io penso che non esiste il supporto, come non ci sono moderatori ,e come tutte le cose in questo gioco sono automatiche compresi tanti player che ci giocano. ( e come non avrai mai risposta di quello che hai scritto al massimo lo chiudono in automatico)

 

si qui lo chiudono, perché al limite dovresti mettere la domanda sotto forma di sondaggio, comunque, quando mi rispondono ad un ticket, assicurano sempre che inoltreranno il problema ai programmatori e tutto si conclude lì, mai risolto niente .....

 

Salve -phobos1946-,

mi spiace contraddirti male tue affermazioni sono totalmente infondate.
Il Support sempre con la massima professionalità cerca di rispondere/risolvere i vostri problemi.

Per quanto riguarda l'affermazione di PARSIFALPARTY, beh posso solo rispondere... Eccomi ci sono!

Provvedo a chiudere.

Buon Game.