E siamo alle solite...

Discussione in "Archivio di tutto il resto" iniziata da =AndreA=, il 11 aprile 2014.

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  1. =AndreA=

    =AndreA= User

    Giorni fa ho detto che non mi fa contattare un moderatore tramite support e risponde sempre un bot, non intendevo la prima mail che è il ticket bensì la risposta, parla come se non avesse nemmeno letto il mio messaggio, vorrei sapere come contattare un moderatore in privato, ho provato tutti i sistemi: problema tecnico/domande app e tutto insomma, vorrei parlare con un supporter non con un bot pure scemo che mi risponde dicendomi le solite cavolate tipo "siamo spiacenti" bensì una persona vera. buongiorno.
     
  2. -~Morgana~-

    -~Morgana~- Guest

    Buongiorno, :)
    come abbiamo detto più volte, non è possibile contattare mod in privato.
    E' probabile che vengano date risposte "preconfezionate" al support, ma le invia un essere umano.
    Anche nel forum talvolta rispondiamo con frasi già utilizzate a problemi/domande che sono stati riportati molte volte e che hanno la stessa soluzione.
    Per esempio, una volta che scrivo: "Buongiorno, chiudo e archivio", per scriverlo altre 20 volte uso il famoso copia-incolla.
     
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