FAQ - Newsletter

Discussione in "FAQ gioco" iniziata da •RydenBlake•, il 13 marzo 2020.

Se vuoi essere coinvolto attivamente al Forum e partecipare alle varie discussioni, o vuoi iniziare un tuo thread o topic, dovrai accedere al gioco per prima cosa. Assicurati di registrarti se non possiedi un tuo account di gioco. Siamo in attesa della tua prossima visita nel nostro Forum. „GIOCA“
Stato discussione:
Chiusa ad ulteriori risposte.
  1. •RydenBlake•

    •RydenBlake• Board Administrator Team Darkorbit

    Domande frequenti sulla newsletter
    La ricezione di una newsletter prevede alcuni requisiti essenziali:
    - In qualsiasi circostanza, l'email fornita in fase di registrazione deve essere confermata 1.png
    e l'utente deve accettare di ricevere le informazioni di gioco.

    - Una volta confermato l'indirizzo email, riceverai una notifica a dimostrazione che tutto è stato eseguito correttamente. 2.png

    - Per accettare di ricevere le informazioni di gioco, seleziona la spunta su "Ricevi informazioni di gioco"
    3.png

    in fase di registrazione o in qualsiasi momento dalle impostazioni del gioco. 4.png

    - Nelle impostazioni del gioco è possibile modificare le preferenze sulla newsletter
    5.png
    e scegliere di riceverla.
    6.png

    Ecco i motivi principali per cui l'utente potrebbe non ricevere la newsletter
    :
    · L'indirizzo email non è stato confermato dall'utente dopo aver registrato l'account.
    · L'utente non ha accettato di ricevere informazioni di gioco (newsletter) simili a queste: 7.png

    · La casella di posta in arrivo è piena.
    · L'indirizzo email non esiste o non è più attivo.
    · In passato hai contrassegnato le email di Bigpoint come spam.
    · Ricorda di controllare la casella dello spam, potresti trovarla lì
    · Indirizzi email particolari o riservati non possono ricevere le email in quanto vengono bloccati dal sistema che usiamo per spedire la newsletter. Questi indirizzi utilizzano prefissi come admin@, privacy@, postmaster@ e così via. Qui trovi l'elenco completo: https://help.salesforce.com/articleView?id=pardot_admin_role_based_email_address.htm&type=5
    · Alcuni provider proteggono i clienti da potenziale spam, non permettendo la ricezione di pubblicità/promozioni via email. Se hai verificato queste condizioni e ancora non ricevi la newsletter, contatta il nostro servizio clienti.
     
Stato discussione:
Chiusa ad ulteriori risposte.