Ho contattato il support, ho fatto bene a rispondere tramite mail?

Discussione in "Archivio di tutto il resto" iniziata da KillatoreGoliaths92, il 14 giugno 2022.

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  1. KillatoreGoliaths92

    KillatoreGoliaths92 User

    Buongiorno,
    Ieri sera ho contattato il support e ho ricevuto risposta oggi alle 09:00 non sapevo come rispondere e ho cliccato "rispondi" direttamente dalla mail, ho fatto bene? O c'è una procedura particolare per rispondere?
    Grazie
     
    KillatoreGoliaths92, 14 giugno 2022
    #1
  2. MB339

    MB339 Team Leader Team Darkorbit

    Buonasera KillatoreGoliaths92,
    si è corretto rispondere ala mail che ricevi, in questo modo il support avrà sempre il primo riferimento ( n. di ticket iniziale).
    Buona serata
     
    MB339, 14 giugno 2022
    #2
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