Nave Comprata (Euro) e non ricevuta

Salve a tutti, oggi ho appena comprato la navicella da 1 euro perchè ho vinto la mia prima battaglia in arena, comprata e tutto, mi è uscito anche l'id della transizione e mi ha risultato tutto OK, però sfortunatamente non ho salvato l'id dato che ho gia fatto dei acquisti e mai avuto un problema, vado a controllare nell'hangar e non me la ritrovo, Goliath Iron si chiama pagata 0.99 centesimi, ripeto non è per l'euro.. ma perchè mi piaceva davvero tanto, spero di risolvere la questione grazie in anticipo

 

Ciao х_ύПЌПФШ_фф_ΖФмВІЄ_х
per questo genere di problematiche devi necessariamente rivolgerti al support.
Trovi la guida su come contattarlo nella mia firma.
Buon proseguimento.

 

si ma quando faccio la pratica mi richiede giustamente il numero di serie, e non so come procedere, c'e io ho comprato la navicella mi dice tt ok e non mi esce nella lista bilancio, i soldi sulla paysafe card non ci sono piu, soltanto 4 centesimi (4.99 euro uridium - 2 volte pacchetti doppie box e la navicella 0.99) su 10 euro!

 

Ciao х_ύПЌПФШ_фф_ΖФмВІЄ_х,
ti invito a contattare il Support (trovi il link in firma) indicando il tuo ID Utente, server e una descrizione dell'accaduto.
Puoi linkare questo thread per maggiore completezza.

Buona giornata!