problema account

salve a tutti ragazzi, da un pò di mesi non riesco ad entrare più nel mio account, ho guardato tramite il profilo di un mio amico il mio profilo, e vedevo che l'account c'era le ore e l'email erano quelle e anche il nome, e quindi tutto apposto, allora ho iniziato a mandare email alla bigpoint e mi hanno risposto che ci stanno lavorando, da qualche giorno sono andato a controllare di nuovo il mio profilo e ho visto che il nome è cambiato, il design pure e dalla goliath normale è diventata sentinel e adesso ha anche un havock, però la cosa strana e che le ore sono quelle e mi dice che il gate alpha è aperto, ma prima di perderlo era già aperto, ho controllato l'email ed è quella pure la citta e le altre cose la configurazione e il pilot sono identici a come li ho lasciati, e sono sicuro al 200% che quello è il mio account, anche perchè nella lista amici del mio amico il nome THE-DARK-MEN e scomparso ed è diventato questo:http://it2.darkorbit.bigpoint.com/index.es?profile=2ovPP&profileCheck=55BVi&lang=it cmq la mia domanda è se magari la bigpoint ci sta lavorando e sta modificando qualcosa,non saprei non capisco cosa succede, ho bisogno di risposte. grazie rispondete