Annuncio Problemi di connessione dello scorso fine settimana e problemi in lavorazione

Salve Cosmonauti.

Durante l'ultimo fine settimana abbiamo subito un massiccio attacco DDoS contro i nostri sistemi.

Mentre il nostro team IT ha fatto del suo meglio per difendere i sistemi, l'attacco ha avuto un impatto sulla vostra esperienza di gioco. Alcuni giocatori stanno segnalando di aver perso vite nei Galaxy Gate, altri che i loro potenziamenti sono terminati.

Abbiamo chiesto quindi al nostro Support di riassegnare manualmente le vite perse e i potenziamenti a tutti coloro che hanno segnalato tale problematica prima delle 18:00 CEST (UTC + 2) di oggi.

Parte del nostro team sta partecipando alle conferenze a Colonia questa settimana, quindi ci scusiamo se questo rallenterà di un paio di giorni i tempi di risposta a tutte le segnalazioni e richieste.

All'inizio della prossima settimana potremo effettuare nuovamente tutte le verifiche a pieno organico.

Ieri è iniziato il nostro evento Hitac e, ancora una volta, abbiamo riscontrato problemi di sovraccarico sui nostri server. Ciò tuttavia non è un attacco, ma è collegato direttamente all'evento e al numero maggiore di giocatori attivi.

Siamo inoltre a conoscenza di un fastidioso problema che non fa utilizzare alcuni item collezionati e acquistati. Nonostante questi elementi siano visibili nell'inventario, non possono essere utilizzati in mappa. Questo problema ha una priorità assoluta.

Grazie per la vostra pazienza!


Il Vostro Team di DarkOrbit